Главная Общество В Росгвардии утвержден порядок рассмотрения обращений граждан и организаций

В Росгвардии утвержден порядок рассмотрения обращений граждан и организаций

В соответствии с федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также в целях установления в войсках национальной гвардии РФ единого порядка рассмотрения обращений граждан РФ, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц приказом Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 09.06.2017 № 170 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации» утверждена инструкция о порядке рассмотрения обращений.

Согласно основным положениям инструкции рассмотрение обращений граждан в войсках национальной гвардии проходит в несколько этапов:

- прием и первичная обработка обращения;

- регистрация и учет обращения;

- принятие организационных решений о порядке рассмотрения обращений;

- рассмотрение по существу и принятие по нему решений;

- подготовка и направление ответов на обращения;

- хранение обращения и материалов;

- личный прием граждан;

- анализ рассмотрения обращений граждан;

- контроль за рассмотрением обращений;

Помимо этого в нормативно-правовом акте подробно изложены права и обязанности должностных лиц при рассмотрении обращений, порядок их регистрации и учета, сроки рассмотрения обращений, а также правила проведения личного приема граждан и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок.

С настоящим приказом можно ознакомиться на официальном интернет-портале правовой информации pravo.gov.ru.

Юрисконсульт ОВО Исакова Л.Б.